主要崗位職責(zé):
1. 日常部門內(nèi)部審計(客戶現(xiàn)場運營質(zhì)量),出具審計意見,監(jiān)督改善效果
2. 對客戶不滿投訴等問題項能積極跟進(jìn),針對問題推進(jìn)改善閉環(huán)
3. 能學(xué)習(xí)內(nèi)部流程,共同參與改善不合理流程
4. 配合公司安排審核任務(wù),及時向相關(guān)人員反饋,積極配合解決
5. 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
任職要求:
1.有較強(qiáng)的溝通能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熟悉辦公室軟件
2.如果有一定的質(zhì)量管理,ISO體系知識的更佳
3.英語可較好閱讀理解